Les témoignages de nos clients Ménage Service à propos de nos aides à domicile

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Depuis plus d’une dizaine d’années j’utilise les services de MENAGE SERVICE et j’en suis tout à fait satisfaite.

Étant absente de Nantes de début mai à mi septembre, absente également de temps en temps en hiver, je ne peux employer une femme de ménage à l’année, de ce fait j’ai cherché, dès la retraite de mon époux, un organisme spécialisé employant et formant le personnel, qui me permette ainsi d’être aidée régulièrement lorsque je suis à Nantes quelques heures par semaine.
Dès que j’ai pris contact avec Ménage Service, dont j’avais entendu parler par des amis. La responsable s’est rendue chez nous, afin de faire connaissance et surtout savoir quels étaient mes désidératas.
Quelques jours après, la responsable du secteur est venue me présenter la personne qualifiée correspondant à mes attentes, et l’affaire était réglée. En plus de dix ans, après mes longues absences de l’été, je retrouve à la rentrée la même femme de ménage, dont j’étais satisfaite, et qui connaissait le travail que je lui demandais, sauf si elle avait quitté Ménage Service pour des raisons personnelles. Sinon, une autre personne m’est proposée, toujours accompagnée par la responsable du secteur.
Le personnel administratif est très à l’écoute, s’il y a un problème, il est réglé très rapidement, par exemple trouver une remplaçante en cas d’absence.  Il est aussi important de savoir que les femmes de ménage interviennent chez des personnes qui travaillent, ayant les clefs, ce qui prouve que le personnel est très sérieux.
J’ai donné les coordonnées de Ménage Service à plusieurs amies, qui sont également absentes de Nantes plusieurs mois, et qui sont très contentes comme moi des services de cet organisme

Mme JOLY – Nantes

Cela fait bientôt 20 ans que je suis cliente de Ménage Service.

Au début, j’y ai surtout trouvé l’avantage de n’avoir plus besoin de faire mes déclarations URSSAF, en fin de trimestre. Il y avait aussi la facilité de pouvoir remplacer l’intervenante en cas de vacances ou de maladie. Des relations de confiance se sont développées. On peut confier ses clés à Ménage Service si on est absent pour une intervention. Et surtout il y a la qualité du travail, fait par des personnes qui reçoivent une vraie formation, et développent un réel savoir-faire. Sans oublier la possibilité d’un recadrage en cas de problème.
Enfin, j’apprécie le travail social qui est fait par cette structure d’insertion.
Avec Ménage Service, j’ai résolu mon problème de femme de ménage, et aussi celui des paperasses. Et cerise sur le gâteau, je rends service moi-même !

Mme ASSERAY – St Herblain